Если варочная поверхность Hansa сообщает о неисправности узла — модуля, индуктора, ТЭНа, сенсора, свечи или термопары, — причина может быть связана как с условиями эксплуатации, так и с засором или утечкой. По одному симптому нельзя точно определить, какой именно узел неисправен. Часть ситуаций владелец может устранить самостоятельно без разборки панели, а при засорах и утечке газа потребуется специалист.

Почему так бывает

  • Засоры в форсунках. Требуется вызвать специалиста для очистки форсунок. Причину проверяют вручную.
  • Электромагнитное поле воздействует на металлические предметы рядом с панелью. Не размещайте металлические предметы рядом с варочной поверхностью. Это проверяется вручную.
  • Вогнутое или выпуклое дно посуды. Не используйте посуду с деформированным дном. Проверить состояние посуды можно самостоятельно.
  • Засор в горелке или утечка газа. Обратитесь к специалисту: такие работы выполняются мастером. При запахе газа перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.
  • Постоянная работа на максимальной мощности. Не работайте на максимальной мощности постоянно.
  • Чрезмерное давление. Не нажимайте на элементы управления слишком сильно.
  • Жидкости переливаются через край. Немедленно очистите потёки с доступной поверхности.
  • Пустая посуда остаётся на включённой плите. Не оставляйте пустую посуду на включённой варочной поверхности.
  • Грязная свеча розжига. Поддерживайте поверхность в чистом состоянии.
  • Перегрев из-за посуды, установленной близко к индикаторам и сенсорам. Не ставьте посуду близко к индикаторам и сенсорам.
  • Мелкие предметы и бумага хранятся в ящике под варочной панелью. Не храните их в этом ящике.
  • Установка над посудомоечной машиной или холодильной камерой. Не устанавливайте варочную поверхность над посудомоечной машиной или холодильной камерой.

Когда это норма

Нормальная работа варочной поверхности не является неисправностью, поэтому её не принимают во внимание при оценке данного симптома.

Что сделает мастер

Специалист проведёт ручную проверку и определит, связана ли неисправность с засором в форсунках, засором в горелке, утечкой газа или одним из узлов, указанных в симптоме: модулем, индуктором, ТЭНом, сенсором, свечой или термопарой. При засоре в форсунках мастер выполнит их очистку. При засоре в горелке или подозрении на утечку газа потребуется обращение к специалисту.

Не разбирайте варочную поверхность и не пытайтесь самостоятельно устранять засоры, утечку газа или неисправность внутренних узлов. Такие действия требуют ручной проверки мастером и могут быть опасны.