# Вытяжка Hansa: сколы и вмятины на корпусе — причины и что делать

> Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки Hansa могут появиться из-за воздействия высокой температуры, сильного нагрева факельным…

Механические повреждения, сколы и деформация элементов вытяжки Hansa могут появиться из-за воздействия высокой температуры, сильного нагрева факельным пламенем газовых конфорок, неправильного распределения нагрузки на элементы дизайна или использования абразивных моющих средств. Такие причины связаны с условиями эксплуатации и обращением с внешними элементами вытяжки.

Если на декоративных деталях появились сколы, заметна деформация или повреждён внешний элемент, важно учитывать, как использовалась вытяжка: снималась ли посуда с включённой на высокой мощности конфорки, закрывалось ли пламя посудой, не было ли нагрузки на элементы дизайна и какие средства применялись при очистке.

## Почему так бывает

- **Высокая температура.** Снятие посуды с плиты при сильном огне может привести к воздействию высокой температуры на элементы вытяжки. Перед тем как снимать посуду с плиты, уменьшите огонь до минимального.
- **Неправильное распределение нагрузки на элементы дизайна.** Декоративные и другие элементы дизайна не предназначены для того, чтобы за них тянули, а также ставили или навешивали на них предметы. Не тяните за элементы дизайна и не используйте их как опору или место для размещения предметов.
- **Сильный нагрев факельным пламенем газовых конфорок.** Открытое факельное пламя может нагревать элементы вытяжки. Всегда закрывайте пламя газовых конфорок посудой.
- **Абразивные моющие средства.** Средства с абразивными элементами могут повредить внешние поверхности и привести к появлению сколов. Не используйте моющие средства с абразивными элементами.

Безопасные действия владельца в этих случаях сводятся к изменению условий эксплуатации: уменьшать огонь до минимального перед снятием посуды, закрывать пламя газовых конфорок посудой, не нагружать элементы дизайна и отказаться от абразивных средств. Эти действия не требуют вскрытия вытяжки или применения инструментов.

## Что сделает мастер

При обращении в сервис мастер выяснит, какая из перечисленных причин могла привести к механическому повреждению, сколу или деформации элемента вытяжки. Для этого учитываются условия нагрева, способ использования газовых конфорок, обращение с элементами дизайна и применяемые моющие средства.

Специалист также оценит характер повреждения и состояние элемента, на котором появились сколы или деформация. По результатам осмотра мастер объяснит, какие условия эксплуатации могли стать причиной проблемы и какие правила необходимо соблюдать дальше: уменьшать огонь перед снятием посуды, закрывать газовое пламя посудой, не тянуть за элементы дизайна и не использовать абразивные моющие средства.

Если повреждение уже появилось, не пытайтесь исправлять деформированные элементы самостоятельно и не прикладывайте к ним дополнительную нагрузку. Для оценки состояния обратитесь к мастеру сервиса.

---

Hansa. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 47. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).