# В холодильнике Hansa не горит свет — причины и что делать

> Если в холодильнике Hansa не горит свет, это не всегда означает серьёзную неисправность. Причина может быть связана с подключением к электросети,…

Если в холодильнике Hansa не горит свет, это не всегда означает серьёзную неисправность. Причина может быть связана с подключением к электросети, настройками, лампой или выключателем освещения. В отдельных случаях отсутствие подсветки является особенностью конструкции либо временным режимом работы. Перед обращением в сервис можно выполнить только безопасные проверки без разборки холодильника и вмешательства в электрическую часть.

## Почему так бывает

- **Холодильник не подключён к электросети или подключён неправильно.** Проверьте, вставлена ли вилка в розетку и есть ли питание. При необходимости отключите холодильник от сети и подключите его снова. Проверка подключения к розетке относится к безопасным действиям владельца. Если холодильник включён, а с электросетью всё в порядке, обратитесь в авторизированный сервисный центр для диагностики.
- **Кнопка «Power» находится в положении «выключено».** Проверьте положение кнопки и включите холодильник штатным способом. Также причиной может быть отсутствие электричества в доме или нестабильное питание. В этом случае дождитесь восстановления нормальной работы электросети. Если холодильник подключён и электросеть исправна, дальнейшая диагностика выполняется в сервисном центре.
- **Перегорела или неисправна лампа освещения.** Лампу можно заменить по инструкции к холодильнику. Если после замены свет не появился, обратитесь в сервисный центр. Ручная проверка помогает определить, связана ли проблема с лампой.
- **Перегорела лампочка или загрязнился переключатель.** Замену лампы следует выполнять по инструкции; при необходимости обратитесь в сервисный центр. Самостоятельно ремонтировать переключатель не нужно: для определения причины требуется ручная проверка.
- **Неисправен выключатель освещения.** Такой выключатель требует ремонта, поэтому владельцу необходимо обратиться в сервисный центр. Не разбирайте корпус и не пытайтесь ремонтировать электрические детали самостоятельно.
- **Повреждены шнур питания или вилка.** Не используйте холодильник с повреждённым шнуром или вилкой. Проверка и замена этих элементов выполняются в сервисе, поскольку возможна неисправность электрической части и проводки.
- **Неисправна электрическая часть или светильники.** Поломка кнопки выключения, перегорание светильников, а также повреждение шнура питания или вилки требуют обращения в сервис. Кнопку и светильники заменяет мастер.

## Когда это норма

- **В морозильной камере не предусмотрена подсветка.** Это может соответствовать конструкции холодильника. Проверьте инструкцию по эксплуатации.
- **Подсветка отключилась после длительно открытой двери.** Плотно закройте дверь и снова откройте её.
- **Холодильник работает нормально.** Если охлаждение и остальные функции работают штатно, ничего делать не нужно. Проверьте руководство по эксплуатации или настройки освещения.

## Что сделает мастер

Специалист сервисного центра выполнит ручную проверку холодильника Hansa и определит, почему не включается освещение. Мастер проверит выключатель, кнопку, лампу или светильники, а также шнур питания и вилку. При необходимости неисправные элементы будут заменены в сервисе. Если холодильник подключён, электросеть работает нормально, а простая замена лампы по инструкции не помогла, потребуется диагностика работы холодильника.

Не снимайте панели и не вскрывайте корпус самостоятельно. Не ремонтируйте выключатель, кнопку, шнур, вилку и другие элементы электрической части: такие работы выполняет мастер, поскольку возможна неисправность электрической части и проводки.

---

Hansa. г. Санкт-Петербурге. тел. +7 (812) 318-40-58. г. Санкт-Петербург, ул. Садовая, 47. режим работы: с 7.00 до 21.00 (без выходных).